الشروط والأحكام

باستخدامك لمنصة فيزما، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي جزء منها، يرجى عدم استخدام الخدمة.

فيزما منصة SaaS تتيح لأصحاب المطاعم والمقاهي إنشاء قوائم طعام رقمية، وإدارة الطلبات، ومتابعة الأداء. تُقدَّم الخدمة على أساس الاشتراك الشهري أو السنوي.

• أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول • يجب أن تكون مفوّضاً قانونياً لتمثيل النشاط التجاري المسجّل • يُحظر مشاركة الحساب مع أطراف غير مرخّص لها • تبلّغنا فوراً عن أي استخدام غير مصرّح به لحسابك

• تُجدَّد الاشتراكات تلقائياً ما لم تُلغَ قبل تاريخ التجديد • المدفوعات غير قابلة للاسترداد بعد بدء فترة الاشتراك • يُعالَج الدفع عبر موياسر وفق سياساتهم • نحتفظ بحق تعديل الأسعار مع إشعار مسبق لا يقل عن 30 يوماً

يُحظر استخدام المنصة لـ: • نشر محتوى مضلّل أو مخالف للأنظمة السعودية • انتهاك حقوق الملكية الفكرية للغير • محاولة اختراق أو التلاعب بالنظام • إعادة بيع الخدمة دون إذن مكتوب من فيزما

جميع عناصر المنصة — التصميم، الكود، الشعارات، والنصوص — ملك حصري لفيزما. يحتفظ كل تاجر بملكية محتوى قائمته الخاصة (الصور، الأسعار، الأوصاف).

• يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت من خلال بوابة التاجر • نحتفظ بحق إيقاف الحسابات التي تنتهك هذه الشروط دون إشعار مسبق • عند الإلغاء، تبقى بياناتك متاحة لمدة 30 يوماً قبل الحذف النهائي

لا تتحمل فيزما المسؤولية عن: • أي خسائر غير مباشرة أو تبعية ناتجة عن استخدام الخدمة • انقطاع الخدمة بسبب ظروف خارجة عن سيطرتنا • أخطاء في المحتوى الذي يرفعه التاجر الحد الأقصى لمسؤوليتنا لا يتجاوز قيمة رسوم الاشتراك المدفوعة خلال الشهر الأخير.

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية. في حال النزاع، تختص المحاكم السعودية بالنظر فيه.

نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيُبلَّغ المستخدمون بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني قبل 14 يوماً من دخولها حيز التنفيذ.

لأي استفسارات قانونية: البريد الإلكتروني: hello@getvezma.com